La gestion d’une entreprise implique diverses opérations de secrétariat courantes telles que l’envoi du courrier, la saisie ou la permanence téléphonique qui sont indispensables mais qui prennent beaucoup de temps (132 heures par an en moyenne selon American Express–Ipsos).
Avez-vous déjà pensé à externaliser certaines de ces tâches administratives pour gagner en productivité ? C’est ce que propose l’entreprise de routage Handirect, entreprise citoyenne qui engage 80% de personnes handicapées et fournit des prestations administratives sur-mesure de qualité.
Pourquoi choisir Handirect ?
Peu importe la taille de votre entreprise (TPE, PME, grand groupe, agence, administration…), la gestion administrative est la clé de votre réussite. Vous pouvez choisir d’externaliser une partie, avec une offre sur-mesure qui s’adapte à vos besoins.
Gagnez du temps et de la productivité
En externalisation vos tâches administratives et en faisant appel à un prestataire tel qu’Handirect, vous optimiserez vos opérations et réduirez vos coûts : vous pourrez ainsi vous concentrer sur le développement de votre entreprise.
Confiez la gestion de vos tâches administratives à un expert
Routage et messagerie
Dîtes adieu aux piles de courrier qui s’accumulent sur votre bureau et à votre boîte mail qui déborde. Lorsque vous mettez en place une opération de marketing direct ou de publipostage, les tâches de routage telles que la création et l’impression d’un document, la mise sous pli et enfin le dépôt à La Poste peuvent vous faire perdre un temps précieux. Pour vos opérations de petit et moyen volume (de 1 à 20 000 envois), faîtes confiance à l’entreprise de routage Handirect qui prend en charge la gestion de votre courrier.
Saisie informatique et de documents
C’est l’opération la plus fastidieuse et pourtant la plus nécessaire. Bien souvent, les entreprises ont besoin de saisir ou mettre à jour des bases de données. Déléguer ces tâches à un prestataire permet de se concentrer sur votre cœur de métier. Grâce à la mise en place de procédures rigoureuses, Handirect vous garantit une qualité de saisie inégalée.
Gestion de fichiers ou d’opérations téléphoniques
La permanence téléphonique est importante pour une entreprise, afin de disposer d’un accueil client de qualité et d’une bonne gestion de vos rendez-vous. Grâce à Handirect, vous pouvez mettre en place un secrétariat à distance. Les équipes d’Handirect sont également formées à l’émission d’appels téléphoniques pour vos campagnes d’appels afin de cibler au mieux vos prospects.
Optimisez vos campagnes BtoB (SMS et emailings)
Les SMS et les emails sont les deux canaux les plus efficaces pour cibler rapidement une large audience. Indispensables pour vos campagnes de marketing, leur gestion implique une importante logistique, entre la création et la personnalisation, la planification des envois, le suivi et enfin l’analyse de votre campagne. En externalisant votre routage email, vous êtes sûrs d’avoir un impact sur vos prospects sans avoir à vous préoccuper de l’aspect administratif.
Concentrez-vous sur votre cœur de métier
En externalisant la gestion de vos tâches administratives avec Handirect, vous pourrez vous délester de certaines tâches, ce qui vous permet de vous concentrer sur votre cœur de métier et sur le développement de votre entreprise sans que les documents ne s’amoncellent.